标识的功能定位一直以来都是很清晰明确的，其两大功能，一是标志，一是引导。
一般而言，标识的引导功能是为人群提供方向性或指示性的引导，把场所的具有的特性告知外界。在特定的环境中设置合理的引导标识，不仅是社会服务的一种良好体现，而且更能有效地提高整个社会的工作效率。日常生活中的引导性标识通常可以分为4种类型：
1、区域平面图指示标识。其主要用于对一个区域的空间进行平面示意，这个区域可以是整个城市、地域，也可以是一幢建筑。某些复杂的空间还需要分层的平面指示。如把城市分成若干个区域，为这些区域树立平面图，在道路交叉口为人群提供引导，是标识引导功能的直接体现。
2、主要场所方位指示标识。如何使人群顺利到达目标场所，让某些特定场所引起人们的注意，需要对主要场所的方位设置标识引导，也包括将一些特殊场所的方位独立标识出来。
3、公共流动空间服务功能指示标识。公共环境中各种服务和咨询场所标识应得到充分的重视，一些金融服务点、咨询站、安全机构等需要设置统一的引导标识，以便人群迅速找到。
4、特殊空间引导性信息标识。引导性信息标识帮助人群在进入某些特殊空间中进行活动时了解该场所的相关规则。